Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez moravelyntoq, nous accordons une attention toute particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre parcours de formation en manucure professionnelle.

Responsable du traitement des données

moravelyntoq est l'entité responsable du traitement de vos données personnelles. Notre centre de formation est basé au 1025 Rue Henri Becquerel, 34000 Montpellier, France. Vous pouvez nous joindre directement par téléphone au +33648222392 ou par email à info@moravelyntoq.sbs pour toute question relative à vos données personnelles.

Nous respectons les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée, garantissant ainsi une protection optimale de votre vie privée.

Données collectées et finalités

Lors de votre inscription

Quand vous vous inscrivez à nos formations, nous recueillons les informations nécessaires au bon déroulement de votre parcours pédagogique. Cela comprend votre identité complète, vos coordonnées de contact, votre niveau d'expérience en manucure, et parfois des documents justificatifs pour certaines formations spécialisées.

Exemple concret : Si vous vous inscrivez à notre programme avancé de nail art prévu pour septembre 2025, nous aurons besoin de vérifier votre expérience préalable en manucure de base. Ces informations nous permettent de constituer des groupes homogènes pour une meilleure progression pédagogique.

Navigation sur notre site

Votre visite sur moravelyntoq.sbs génère automatiquement certaines données techniques. Nous collectons votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de visite. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à comprendre quelles formations suscitent le plus d'intérêt.

Nous utilisons également des cookies pour faciliter votre navigation. Vous restez libre d'accepter ou de refuser ces cookies via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite.

Communications et suivi pédagogique

Durant votre formation, nous conservons les échanges par email, les travaux pratiques que vous soumettez, vos résultats d'évaluation et vos retours d'expérience. Cette traçabilité est essentielle pour assurer un suivi personnalisé de votre progression et pour adapter notre pédagogie.

Bases légales du traitement

Nous ne traitons vos données que lorsque nous avons une justification légale solide. Voici les principales bases sur lesquelles nous nous appuyons :

  • Exécution du contrat : Lorsque vous vous inscrivez à une formation, nous devons traiter vos données pour organiser les sessions, vous fournir les supports pédagogiques et délivrer votre attestation de formation.
  • Obligations légales : La réglementation française nous impose de conserver certaines informations, notamment pour les déclarations fiscales et sociales liées aux formations professionnelles.
  • Intérêt légitime : Nous analysons les données de navigation pour améliorer nos services et développer des formations correspondant aux attentes du marché de la manucure professionnelle.
  • Consentement : Pour l'envoi de notre newsletter mensuelle sur les tendances en nail art ou pour certaines communications marketing, nous sollicitons votre accord explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Durée de conservation

Nous ne gardons vos données que le temps strictement nécessaire. Les délais varient selon la nature des informations et leur utilisation.

Type de données Durée de conservation
Données d'inscription et dossier pédagogique 3 ans après la fin de la formation
Documents comptables et factures 10 ans (obligation légale)
Données de navigation (cookies) 13 mois maximum
Liste de diffusion newsletter Jusqu'à désinscription ou 3 ans sans interaction
Candidatures non retenues 2 ans

Passés ces délais, vos données sont soit anonymisées pour nos statistiques internes, soit définitivement supprimées de nos systèmes. Nous effectuons des revues régulières de nos bases de données pour respecter scrupuleusement ces engagements.

Partage et transfert de données

Vos informations restent confidentielles et nous ne les vendons jamais à des tiers. Cependant, le fonctionnement de notre centre de formation nécessite parfois de partager certaines données avec des partenaires de confiance.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés qui nous aident dans nos opérations quotidiennes : hébergement de notre site web, envoi des emails de formation, traitement des paiements, ou encore gestion de notre plateforme pédagogique en ligne. Ces prestataires n'accèdent à vos données que dans la limite nécessaire à leur mission et sont contractuellement tenus aux mêmes obligations de protection que nous.

Partenaires pédagogiques

Pour certaines formations spécialisées prévues en 2025, nous collaborons avec des instituts partenaires ou des intervenants extérieurs reconnus dans le milieu de la manucure professionnelle. Dans ce cas, nous partageons uniquement les informations nécessaires à l'organisation de ces modules complémentaires.

Organismes de financement

Si votre formation est prise en charge par un OPCO, Pôle Emploi ou tout autre organisme de financement, nous transmettons les documents requis pour le traitement de votre dossier. Cette transmission est indispensable pour valider votre financement.

Important : Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne ou dans des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.

Vos droits sur vos données

La législation française et européenne vous confère plusieurs droits sur vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données que nous détenons sur vous. Si vous constatez une erreur ou une information obsolète, vous avez le droit de nous demander de la corriger. Par exemple, si vous avez déménagé depuis votre inscription, il suffit de nous transmettre votre nouvelle adresse.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Ce droit s'applique notamment si vous retirez votre consentement, si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous vous opposez à leur traitement. Notez toutefois que nous devons conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales, notamment comptables.

Droit à la limitation et à la portabilité

Vous pouvez demander à limiter temporairement le traitement de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude le temps que nous vérifiions. Vous avez également le droit de récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, pour les transmettre à un autre organisme de formation si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Chaque email promotionnel que nous envoyons contient un lien de désinscription. Pour les autres traitements, votre droit d'opposition dépend de la base légale utilisée et de vos raisons particulières.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez-nous un email à info@moravelyntoq.sbs en précisant la nature de votre demande. Joignez une copie de votre pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité et protéger vos données. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via leur site www.cnil.fr ou par courrier à CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations est une priorité absolue pour moravelyntoq. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé à vos données.

Mesures techniques

Notre site web utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les communications entre votre navigateur et nos serveurs. Vos mots de passe sont stockés de manière cryptée et jamais en clair. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes de nos bases de données, conservées sur des serveurs sécurisés situés en France.

Nos systèmes informatiques font l'objet de mises à jour régulières pour corriger les failles de sécurité. Nous avons également mis en place des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion pour protéger nos infrastructures.

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Chaque collaborateur est formé aux bonnes pratiques de protection des données et est tenu par une obligation de confidentialité.

Nous avons établi des procédures internes pour gérer rapidement tout incident de sécurité. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre audience. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils permettent notamment de mémoriser votre acceptation ou refus des cookies. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies analytiques : Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, quelles pages vous consultez le plus, combien de temps vous restez. Ces statistiques nous permettent d'améliorer continuellement votre expérience.
  • Cookies de préférence : Ils mémorisent vos choix pour vous offrir une expérience personnalisée lors de vos prochaines visites.

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de notre site. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si nous disposons de votre adresse, ou par un message visible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Questions sur cette politique ?

Si vous avez des interrogations concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, notre équipe se tient à votre disposition pour vous répondre et vous accompagner.

Adresse : 1025 Rue Henri Becquerel, 34000 Montpellier, France

Téléphone : +33 6 48 22 23 92

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